Layar adalah bagian krusial dari sebuah HP. Segala aktivitas navigasi dan kendali pengguna dijalankan melalui layar, seperti membuka aplikasi, menggeser halaman, memilih opsi, dan lain sebagainya.
Dalam kondisi tertentu, layar HP terkadang tiba-tiba menjadi tidak responsif atau macet. Apabila layar HP macet, pengguna tentu akan merasa kesulitan karena tidak dapat mengoperasikan HP dengan lancar.
Lalu, mengapa layar HP bisa menjadi tidak responsif? Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, mari simak penjelasan lengkap berikut ini mengenai berbagai faktor penyebab layar HP tidak bisa disentuh.
Berbagai Penyebab Layar HP Tidak Responsif
Terdapat sejumlah faktor yang dapat menyebabkan masalah layar HP menjadi tidak responsif. Misalnya, layar HP yang tiba-tiba macet dapat disebabkan oleh kesalahan perawatan, seperti permukaan layar yang kotor atau penggunaan pelindung layar yang kurang tepat.
Selain itu, penyebab layar HP tidak bisa disentuh juga dapat berasal dari gangguan pada sistem perangkat lunak serta kerusakan komponen. Berikut adalah detail mengenai penyebab layar HP tidak bisa disentuh:
1. Layar HP yang Kotor
Penyebab utama layar HP tidak bisa disentuh bisa jadi karena adanya debu atau cairan yang menempel pada layar HP. Debu atau cairan yang menempel di permukaan layar HP dapat mengganggu responsivitas sentuhannya.
2. Pemakaian Pelindung Layar
Selanjutnya, masalah layar HP yang macet dapat disebabkan oleh penggunaan pelindung layar yang tidak sesuai. Pelindung layar yang terlalu tebal atau tidak dipasang dengan benar dapat menghambat sensitivitas sentuhan.
3. Penggunaan Charger Abal-abal
Kemudian, penyebab layar HP tidak bisa disentuh juga bisa disebabkan oleh penggunaan charger yang bukan orisinal atau abal-abal. Output daya dari charger abal-abal cenderung tidak stabil. Ketidakstabilan output daya ini dapat mengganggu responsivitas sentuhan layar.
4. HP Terlalu Panas
Penyebab berikutnya layar HP tidak bisa disentuh adalah karena HP terlalu panas. Saat HP bekerja terlalu keras, suhunya dapat meningkat menjadi lebih tinggi. Jika HP terlalu panas, responsivitas layar biasanya akan menurun.
5. Baterai Hampir Habis
Masalah layar HP macet juga dapat disebabkan oleh kondisi baterai atau daya HP yang hampir habis. Responsivitas layar HP biasanya menurun atau menjadi tersendat dan lebih sulit digerakkan ketika daya HP hampir habis.
6. Bug pada Aplikasi dan Sistem Operasi
Penyebab selanjutnya adalah adanya bug pada aplikasi dan sistem operasi. Kesalahan pada sistem perangkat lunak dapat mengganggu berbagai fungsi HP, termasuk kemungkinan berpengaruh pada responsivitas layar.
7. Kerusakan Komponen
Selanjutnya, penyebab layar HP tidak bisa disentuh dapat disebabkan oleh kerusakan komponen di bagian dalam, yang diakibatkan oleh beberapa kesalahan penggunaan seperti HP terjatuh atau tertekan.
Itulah beberapa penyebab umum layar HP tidak bisa disentuh. Dengan memahami penyebab-penyebab tersebut, pengguna akan lebih mudah untuk mengatasi masalah layar HP macet secara tiba-tiba.
Oleh karena itu, jika Anda mengalami masalah ini, jangan panik. Terdapat beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh yang dapat Anda lakukan dengan mempertimbangkan beberapa penyebabnya.
Lalu, bagaimana cara memperbaiki layar HP yang tidak responsif? Untuk penjelasan lebih lengkapnya, silakan simak uraian berikut ini mengenai cara memperbaiki layar HP tidak bisa disentuh dengan mudah dan praktis.
Cara Memperbaiki Layar HP yang Tidak Responsif
Cara mengatasi layar HP yang tidak bisa disentuh bisa dibilang cukup sederhana, tergantung pada faktor yang menyebabkan masalah tersebut. Ada beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh yang dapat dicoba oleh pengguna.
Misalnya, pengguna dapat membersihkan layar HP dari kotoran, debu, atau cairan yang menempel. Kemudian, jika masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak, pengguna dapat mencoba untuk melakukan restart HP atau masuk ke Safe Mode pada HP Android.
Berikut adalah beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh yang dapat Anda lakukan dengan mudah dan praktis:
1. Bersihkan Permukaan Layar HP
Pertama, Anda bisa mencoba untuk membersihkan layar HP dari cairan atau debu yang menempel. Cairan dan debu pada layar HP dapat mengganggu responsivitas sentuhannya.
Untuk membersihkan debu atau cairan, Anda dapat mengusap layar HP dengan kain yang berbahan lembut dan tidak bersifat korosif.
2. Lepaskan Pelindung Layar (Screen Guard)
Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh yang kedua adalah melepas pelindung layar yang terpasang. Perlu diketahui, pelindung layar dapat menambah lapisan perlindungan pada layar HP, sehingga layar menjadi lebih tidak mudah tergores.
Namun, di sisi lain, pelindung layar yang terlalu tebal berpotensi membuat layar HP menjadi tidak responsif. Oleh karena itu, saat layar HP macet, Anda bisa mencoba untuk melepaskan pelindung layar yang terpasang di layar tersebut.
3. Pastikan Menggunakan Charger Asli
Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh berikutnya adalah dengan memastikan Anda telah menggunakan charger asli. Penggunaan charger asli memberikan jaminan bahwa tidak akan mengganggu responsivitas sentuhan layar.
Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh charger, isi daya HP dengan menggunakan charger yang berbeda-beda dan perhatikan apakah masalahnya masih berlanjut. Jika layar tetap tidak bisa disentuh, sebaiknya ganti charger dengan yang resmi dari pabrikan HP.
4. Hubungkan HP ke Charger Jika Daya Rendah
Layar HP macet bisa disebabkan karena daya HP rendah atau terlalu sedikit. Saat daya HP di bawah 10 persen, responsivitas layar umumnya akan terganggu, kadang bergerak sendiri dan tidak bisa disentuh.
Oleh karena itu, saat daya HP rendah dan layarnya tiba-tiba tidak responsif, Anda bisa mencoba untuk mulai mengisi daya dengan menyambungkan HP ke charger. Setelah disambungkan dan daya terisi, cobalah lagi untuk menggerakkan layar HP.
5. Jangan Biarkan HP Kepanasan
Suhu panas berlebih yang mengenai HP dapat mengganggu beberapa kinerja komponennya, termasuk pada bagian layar. Saat HP terlalu panas, sentuhan layarnya biasanya akan kurang responsif.
Pada beberapa HP saat ini, pengguna bahkan akan diberikan peringatan jika HP terpapar suhu panas, sehingga HP tidak dapat dioperasikan sementara waktu hingga suhunya kembali normal. Suhu panas ini bisa berasal dari faktor cuaca atau pemakaian berat oleh pengguna.
Karena dapat memengaruhi kinerja layar, Anda perlu menghindarkan HP dari suhu panas. Anda bisa mengoperasikan HP di tempat yang sejuk atau mengistirahatkan HP dari pemakaian berat saat suhunya mulai panas.
6. Restart HP
Cara memperbaiki layar HP tidak bisa disentuh yang keenam adalah dengan melakukan restart HP. Tindakan ini dapat menyegarkan kembali sistem HP yang mengalami gangguan, yang mungkin menyebabkan masalah pada responsivitas sentuhan layar.
Untuk restart HP, caranya matikan HP dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat. Setelah mati dalam beberapa waktu, Anda bisa menekan tombol power untuk menghidupkan HP kembali.
7. Masuk ke Safe Mode
Layar HP macet bisa saja terjadi dalam waktu yang jarang. Bila mengalaminya, Anda bisa mencoba restart dengan Safe Mode untuk HP Android. Safe Mode di HP Android memungkinkan perangkat berjalan dengan sistem bawaan.
Artinya, aplikasi dan layanan yang diinstal pengguna tidak akan termuat. Cara ini bisa dilakukan apabila penyebab layar HP macet adalah terdapat aplikasi yang baru diunduh dan tidak terinstal dengan sempurna, yang berpotensi membuat responsivitas layar terganggu.
Untuk restart HP Android dengan Safe Mode, Anda bisa menekan tombol power beberapa saat hingga daya HP mati. Setelah mati, Anda dapat menekan kembali tombol tombol power dan volume bawah secara bersamaan.
Jika layar sentuh mulai berfungsi saat masuk ke Safe Mode, berarti ada masalah dengan beberapa aplikasi atau program yang baru diunduh. Anda bisa mencoba untuk menghapus aplikasi tersebut agar layar kembali normal.
8. Lakukan Factory Reset HP
Kedelapan, Anda bisa mencoba melakukan factory reset pada HP untuk mengembalikan sistem perangkat ke setelan awal pabrik.
Cara ini berguna untuk membuat sistem perangkat kembali seperti semula dan menghapus gangguan yang mungkin menyebabkan layar HP macet.
Untuk melakukan factory reset, caranya juga bisa berbeda-beda di tiap HP. Jika di HP Android Xiaomi misalnya, Anda bisa menuju menu Setelan dan pilih menu “Tentang Telepon”. Kemudian, klik opsi “Setel Ulang Pabrik” dan “Hapus Data”.
9. Update Sistem Operasi
Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh berikutnya adalah dengan memperbarui sistem perangkat lunaknya (software). Pembaruan software biasanya akan membawa sejumlah perbaikan, termasuk mungkin perbaikan pada masalah layar.
Oleh karena itu, jika tersedia versi software atau sistem operasi terbaru, Anda bisa melakukan update untuk membantu mengatasi WiFi lemot di HP. Cara update software bisa dilakukan melalui menu pengaturan pembaruan perangkat lunak di HP.
10. Bawa ke Tempat Servis Terpercaya
Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh yang kesepuluh adalah dengan membawanya ke tempat servis terpercaya. Seperti yang sempat disebutkan di atas, masalah layar HP macet bisa disebabkan karena kerusakan pada komponen layar.
Kerusakan layar itu bisa disebabkan oleh beberapa hal, seperti layar tertindih, terhantam benda keras, dan terjatuh. Jika terjadi kerusakan, Anda bisa membawanya ke tempat servis terpercaya untuk mendapatkan perbaikan atau penggantian komponen.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
